OpenAI ha annunciato che il suo servizio ChatGPT è nuovamente disponibile per gli utenti in Italia dopo aver apportato modifiche per affrontare le preoccupazioni sollevate dall’Autorità italiana per la protezione dei dati (GPDP). Alla fine di marzo, la GPDP ha accusato ChatGPT di raccogliere illegalmente i dati degli utenti e di non impedire ai minori di accedere a materiale inappropriato, portando OpenAI a bloccare ChatGPT nel paese. All’azienda sono stati dati 20 giorni per risolvere i problemi e i regolatori hanno detto a metà aprile che ChatGPT poteva tornare se avesse fatto ciò entro il 30 aprile.
In una dichiarazione pubblicata da The Associated Press e inviata anche a The Verge, OpenAI ha confermato di aver “affrontato o chiarito” le questioni sollevate dalla GPDP. Ha anche detto che era “entusiasta di raccogliere [i suoi utenti in Italia]” e che rimaneva “impegnata nella protezione della loro privacy”.
OpenAI ha apportato una serie di modifiche a ChatGPT per conformarsi alle normative italiane. Ad esempio, l’azienda ha introdotto un nuovo modulo che gli utenti dell’UE possono compilare per rimuovere i dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Europa. Ha inoltre lanciato un nuovo strumento per verificare l’età degli utenti al momento della registrazione in Italia e ha pubblicato un articolo sul centro assistenza che illustra come OpenAI e ChatGPT raccolgono informazioni personali. Questo articolo include anche informazioni su come contattare il responsabile della protezione dei dati prescritto dal GDPR.
Anche se le modifiche sembrano non aver avuto un grande impatto su come ChatGPT funziona in Italia, OpenAI potrebbe affrontare ulteriori sfide mentre altri paesi considerano di indagare sulle sue pratiche. Ad esempio, la Spagna e il Canada hanno aperto o stanno considerando di aprire indagini sulle pratiche di OpenAI. Un’area di preoccupazione è come l’azienda raccoglie i dati di formazione per il suo grande modello linguistico e quali informazioni quel modello produce per gli utenti.
Inoltre, i legislatori europei stanno avanzando l’AI Act, che potrebbe aggiungere ulteriori requisiti per aziende come OpenAI. Questi requisiti potrebbero comportare significative nuove divulgazioni di informazioni, che potrebbero avere un impatto significativo su come OpenAI e altre aziende operano. Nonostante queste sfide, OpenAI rimane impegnata nella privacy dei suoi utenti e sta lavorando per garantire che i suoi servizi siano conformi a tutte le normative rilevanti.